La présente politique décrit la manière dont MH Reloc Sàrl (« nous »), exploitant du service RMB — remettre-mon-bail.ch, traite les données personnelles collectées sur ce site, conformément à la loi fédérale sur la protection des données (LPD) et à son ordonnance (OPDo).
Responsable du traitement
MH Reloc Sàrl, Rue Dancet 9, 1205 Genève, Suisse. Contact : contact@remettre-mon-bail.ch.
Données collectées
- Informations sur le logement : canton, commune, adresse, pièces, surface, loyer, charges, date de disponibilité, photos.
- Coordonnées : prénom, nom, téléphone, e-mail, qualité (locataire, représentant…), préférences de rappel.
- Historique des échanges avec nos conseillers dans le cadre de votre demande.
- Données techniques strictement nécessaires à la sécurité du site (protection contre les abus).
Finalités
Vos données sont utilisées uniquement pour vous recontacter, étudier une éventuelle reprise de votre bail et assurer le suivi de votre dossier. Elles ne sont ni vendues, ni utilisées à des fins publicitaires sans votre accord.
Destinataires et communication à l'étranger
Vos données sont accessibles uniquement aux personnes qui en ont besoin pour traiter votre demande. Certains de nos conseillers travaillent depuis le Maroc : ils consultent votre dossier uniquement dans notre outil interne sécurisé, et seulement s'il leur est attribué. Ils sont liés par un engagement de confidentialité et par des clauses contractuelles de protection des données conformes au droit suisse (art. 16 LPD). Notre site est hébergé en Suisse ; notre prestataire de base de données peut traiter des données dans l'Union européenne.
Durée de conservation
Les données sont conservées pendant la durée nécessaire au traitement de votre demande, puis au maximum 24 mois après le dernier contact, sauf obligation légale contraire.
Vos droits
Vous pouvez à tout moment demander l'accès à vos données, leur rectification ou leur suppression, et retirer votre autorisation de rappel, en écrivant à contact@remettre-mon-bail.ch. Vous pouvez également vous adresser au Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT).
Sécurité
Les données sont transmises de manière chiffrée et stockées avec des accès restreints par rôle. Toute modification dans notre outil interne est journalisée.
Dernière mise à jour : 28 octobre 2026.